Wie’s funktioniert

Titel1

Anfrage stellen – Angebot erhalten – Auftrag erteilen – Motiv abklären – Entwurf und Platzierung prüfen – Motiv freigeben – Druck oder Stick – Lieferung – Rechnung  erhalten

Anfragen können hier mit dem Kontaktformular oder per Email oder auch gerne per Telefon gestellt werden. Wir schicken dann ein unverbindliches Angebot.
Je konkreter die Anfrage, um so genauer können wir die Kosten kalkulieren. Sehr hilfreich  ist eine Mengenangabe, wieviel Textilien (T-Shirts, Sweater, Hoodies, Poloshirt, Hemden, Blusen, TankTops, Pullover…) sollen bedruckt oder bestickt werden. Welche Grundfarbe soll das Textil haben und in welchen Farben soll z. B. der Aufdruck umgesetzt werden. Gewünschte Druckpostionen wie vorne, hinten, Mitte, oben, unten seitlich, Brusthöhe, links oder rechts, Armel oder Kragen. Evtl kann auch schon eine Ansicht oder ein Entwurf des geplanten Motiv mitgeschickt werden.

Angebote sind natürlich unverbindlich und können in Ruhe geprüft und entschieden werden. Für Rückfragen und Änderungen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Referenzen und Druckmuster stellen wir bereit. Musterbestellungen von einzelnen Shirts/Textilien in gewünschten Farben und Größen sind zum Angebotspreis möglich. Entspricht das Angebot den Kundenwünschen und soll umgesetzt werden, machen wir daraus eine verbindliche Auftragsbestätigung.

Motiv Entwurf Platzierung Freigabe. In diesem Prozess erstellen wir eine pdf Ansicht, die die gewünschte Motivumsetzung beschreibt (Motivgrösse, Druckart wie z.B. Siebdruck mit wasserbasierenden umweltfreundlichen Farben, oder Transferdruck, Flextransfer, Plotter, digital usw, Platzierung des Motivs, Vollton Druckfarben in HKS oder Pantone) und möglichst genau in einem Bild wiedergibt. Erst wenn diese Freigabe erfolgt ist, geht es an die Produktion.

Lieferung und Rechnung. Wir liefern in der Regel auf Rechnung. Erst nach Erhalt und Prüfung der gelieferten Ware muss die Rechnung bezahlt werden. Vertrauen gegen Vertrauen. Bei Sonderproduktionen nach speziellen Kundenwünschen werden die Zahlungsmodalitäten individuell vereinbart.
Natürlich kann auch mal was schief gehen und es muss reklamiert werden. Berechtigte Reklamationen behandeln wir mit höchster Kulanz. Unser Ziel sind zufriedene Kunden, die gerne wieder kommen, da sie gute Arbeit Wert schätzen.